Условия оплаты и бронирования
Условия оплаты и бронирования
В день приезда номер забронирован автоматически до 18.00 часов. Если Вы прибываете позже указанного времени, постарайтесь нам, пожалуйста, сообщить об этом заранее. Преждевременное вселение в номер или поздний отъезд возможны по договоренности с ресепшн отеля. Аннулирование или отмена бронирования должно проводится непосредственно напрямую с отелем. Если Вы по каким-либо причинам не можете сделать это, в этом случае взимаются проценты от стоимости проживания, как приведено ниже. Пожалуйста, обратите внимание: подробности по оплате Вы найдёте в подтверждающем письме, которое Вы получите электронной почтой после завершения бронирования.
Условия оплаты
В случае бронирования номера в Загородном Отеле “Солнечный Берег” для подтверждения брони, гость должен внести 30% от суммы счета. Если предоплата не была внесена в течение 24 часов после бронирования, бронь автоматически аннулируется.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Если при оплате у Вас возникли проблемы (оплата не проходит), звоните нам по телефону: 8 (912) 045-88-35, и сообщите ваш номер бронирования (приходит на почту в письме, если не нашли - проверьте папку спам).
Условия аннуляции заказа
В случае аннулирования брони
a) При отмене брони гостиничного размещения менее, чем за 24 часа перед вселением или в случае не приезда гостя, или при преждевременном отъезде гостя (без уважительной причины), отель взимает сбор в размере, соответствующем стоимости первой или следующей ночи проживания. Если была внесена предоплата и гость (без уважительной причины) просит отменить бронь менее чем за 24 часа до заезда, отель взимает 100% предоплаты или полную стоимость 1 ночи.
б) от зарезервированного номера отель применяет следующие санкции:
Кол-во дней до приезда – % штрафных санкций от предоплаты
В случае преждевременного окончания пребывания со стороны гостя без уважительных причин гостя (на чье имя было сделано бронирование), вызванных форс-мажорными обстоятельствами расчет будет сделан на основании первоначального заказа.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).